旅业动态 | 海控旅业举行商务礼仪培训会

2月16日下午，海控集团旅业公司在集团17楼多功能厅举办了商务礼仪培训会，集团领导干部职工参加了培训。

此次培训邀请了洛桑酒店管理学院集团咨询公司顾问吕堃讲师、助理顾问谢一晗讲师针对商务礼仪进行授课。在培训中，两位培训讲师采取理论教学和现场互动实践相结合的方式。一方面，通过援引事例生动阐释商务礼仪的概念、作用、行为标准等理论知识；另一方面，通过场景模拟实践、特定情境互动表演等环节详细示范和训练礼仪规范。参训人员即学即练，在现场实践互动中加深了对商务礼仪的理解和把握。

此次培训的目的是进一步提升商务礼仪标准，满足商务交往中礼仪形象和行为规范的要求，提高公司整体服务品质。参训人员纷纷表示，三个小时的培训干货满满，将以此次培训为契机，在日常工作和商务活动中注重言行举止，把今日所学付诸实践，更好地展现集团的企业形象、品牌文化。